يُعرف أيضًا باسم "هرم التسلسل الهرمي للاحتياجات البشرية" o هرم ماسلو.
أوضح أبراهام ماسلو (1908-1970) ، باستخدام تمثيل الهرم ، التسلسل الهرمي المحتمل للاحتياجات البشرية.
كان عالمًا نفسيًا ذا تأثير غير عادي في القرن العشرين ، وتحديداً في النصف الثاني منه.
اشتهر بكونه أحد أكثر ممثلي حركة علم النفس الإنساني تفوقًا. بعض القيمة أنه كان المؤسس أو المروج الرئيسي لهذا التيار.
بالنسبة لهذا العالم ، كان اكتشاف ودراسة القضايا المتعلقة بالتنمية الشخصية للأفراد وتحقيق الذات للإنسان مصدر قلق.
يعتقد ماسلو أن جميع الناس لديهم رغبة طبيعية في تحقيق الذات ، وهو مصطلح يمكن تعريفه على أنه تحقيق التطلعات الشخصية بوسائلهم الخاصة.
اقترح أن يتحرك الإنسان من أجل تحقيق هذا الإدراك الذاتي ليصبح ما يريد أن يكون.
نظرية ماسلو هي عمل مثير للاهتمام يتعلق بمجال علم النفس حيث يتم وضع الاحتياجات البشرية أو تنظيمها بطريقة هرمية ، تقترح ترتيبًا يتم فيه تلبية الاحتياجات.
كأسلاف لهذه النظرية ، يمكن ملاحظتها في نهاية الخمسينيات من القرن الماضي علم النفس السلوكي. في هذا كان الإنسان يعتبر بالأحرى كائنًا سلبيًا ، يستجيب باستمرار للمنبهات.
في غضون التحليل النفسي لقد رأى الإنسان ككائن أعزل ، مشروط بسلسلة من الصراعات اللاواعية.
في هذا السياق بالتحديد يظهر تيار علم النفس الإنساني. الذي حاول إجراء تكامل بين هذين النموذجين المعلقين ، التحليل النفسي والسلوكية ، وبالتالي تطوير علم نفس منهجي مع أساس تجريبي.
في نظريته ، كان ماسلو قادرًا على ربط السلوكيات والتحليل النفسي وعلم النفس الإنساني.
في الجزء السفلي من الهرم ، سيتم تحديد تلك الاحتياجات الإنسانية الأساسية ، متبوعة بأنواع أخرى من الرغبات والاحتياجات الأكبر أو الأعلى ، وكل ذلك بترتيب تصاعدي يبحث عن قمة الهرم.
في الدرجة الأولى ، يجب أن يرضوا الاحتياجات الفسيولوجية ، تليها احتياجات الأمان والانتماء والاعتراف وتحقيق الذات ، كل ذلك بترتيب متتالي.
يعتبر شكل الهرم لتمثيل هذه النظرية أو شرحها طريقة ممتازة لتحديد التسلسل الهرمي للاحتياجات البشرية بدقة ، وفقًا لماسلو.
من السهل فهم ذلك بحيث يمكنك الانتباه فقط إلى تلك الاحتياجات الأعلى أو الأعلى إذا تم حل تلك الاحتياجات في المستويات الأدنى.
ستولد قوى النمو حركة صعودية في الهرم ، مع قوى رجعية ستعارضه وتدفعه إلى أسفل.
لتصور النظرية بسرعة ودقة ، يمكننا تلخيصها على النحو التالي.
تلك الاحتياجات التي يتم إشباعها بالفعل في شخص ما لن تكون قادرة على توليد أي سلوك ، فقط أولئك الذين لم يتم إشباعهم سيكونون قادرين على التأثير بشكل حاسم على السلوك. ستولد الاحتياجات الفسيولوجية مع الشخص ، أي في لحظة المجيء إلى العالم ؛ سوف تنشأ الاحتياجات الأخرى في رحلة الحياة.
من أجل أن يتمكن الفرد من التحكم في تلك الاحتياجات من النوع الأساسي ، ستظهر احتياجات أعلى. لن تكون الحاجة إلى تحقيق الذات واضحة في جميع الناس ، سيكون هذا غزوًا من نوع فردي.
ستكون هناك حاجة إلى دورة تحفيزية قصيرة إلى حد ما لتلبية الاحتياجات الأساسية. على العكس من ذلك ، فإن تلبية الاحتياجات الأعلى يتطلب دورة أطول.
أنواع الاحتياجات
الأساسيات
هذه هي تلك الاحتياجات التي ستسمح للإنسان بالبقاء على قيد الحياة ، الاحتياجات الأساسية.
من بينها الطعام والتنفس واستهلاك الماء ودرجة حرارة الجسم الكافية ووقت النوم - الراحة والتخلص من فضلات الجسم.
أمن
الأمن المادي يمكن أن يتأثر بالحرب أو العنف الأسري أو غيره من أشكال العنف ، والكوارث الطبيعية ، وعدم وجود مأوى وقائي من المناخ. كل هذا يسبب ضغوطًا وخبرات صادمة للفرد.
الأمن الاقتصادي التي تتأثر بالأزمة على المستوى الوطني أو العالمي ، ونقص فرص العمل.
أمن الموارد، مثل الحصول على ما يكفي من التعليم والنقل والصحة.
الاجتماعية
هذا هو المستوى المتعلق بالمشاعر والعلاقات الشخصية والاجتماعية والحاجة إلى الانتماء.
إنها احتياجات قوية جدًا في مرحلة الطفولة ، والتي يمكن أن تصبح أكبر من الاحتياجات الأمنية في تلك المرحلة.
يمكن أن تؤدي أوجه القصور في هذا المستوى إلى التأثير على قدرة الفرد على الحفاظ على العلاقات الاجتماعية وخلق روابط عاطفية مناسبة. هذه الاحتياجات ستكون القبول الاجتماعي، عاطفة ، حب. عائلة; شاركن ، وهذا هو ، اندماج المجموعة والرفقة أكثر صداقة.
احترام
سيكون هناك نوعان من احتياجات التقدير ، أحدهما مرتفع والآخر منخفض. إذا لم يتم تلبية هذه الاحتياجات بشكل كافٍ ، فإنها ستؤثر على تقدير الشخص لذاته ، وقدرته على توليد عقدة نقص كبيرة. إذا كانوا راضين بطريقة أخرى ، فسيكون من الممكن الوصول إلى المرحلة التالية ، تحقيق الذات.
التوازن مهم لتقدير الذات ، فهو ضروري للناس.
ركز ماسلو على نوعين من الاحتياجات بهذا المعنى ، عالية ومنخفضة ، والتي ستعتمد على شخصية كل منهما.
المحترم من النوع العالي، ستكون متوافقة مع الحاجة إلى احترام الذات ، أي احترام الذات. هنا ستكون المشاعر مثل الحرية والثقة والإنجازات والاستقلال من بين أمور أخرى.
تقدير منخفض سيكون مرتبطًا باحترام الآخرين. احتياجات الاهتمام والاعتراف والكرامة والسمعة والمكانة والتقدير والشهرة والمجد وما إلى ذلك.
إدراك الذات
سيكون هذا أعلى مستوى من هرم، الإدراك الذاتي.
سيشير هذا المستوى إلى ما هو أقصى إمكانات الشخص ، ويمكن تحقيق الإدراك الذاتي من خلال الوصول إلى هذه الإمكانات.
ستكون الرغبة في تحقيق كل ما يستطيع المرء تحقيقه. يمكنك التركيز أو إدراك هذه الحاجة بطريقة محددة للغاية. قد يكون لدى شخص ما ، على سبيل المثال ، رغبة قوية في أن يصبح الوالد المثالي. قد يكون هدف شخص آخر هو أن يكون رياضيًا عالي الأداء ، أو تحقيق نجاح مهني كبير في مجال معين.
بمجرد تلبية جميع الاحتياجات الأخرى ، يمكن للمرء أن يفكر في تحقيق الذات وتحقيقه فعليًا ، وإيجاد إحساس قوي بالحياة وتطوير الإمكانات التي يستطيع المرء القيام بها.
تم انتقاد نظرية ماسلو ، فهل ما زالت صالحة؟
في كتاب نشره في عام 1976 محمود وهبة ولورنس ج.بريدويل ، تمت مراجعة نظرية ماسلو على نطاق واسع.
يدعي هؤلاء المؤلفون أنهم وجدوا أدلة ضعيفة على وجود ترتيب هرمي مثل الذي وصفته النظرية. يجادلون بأن السعادة لها الكثير من الذاتية وهي مستقلة عن الاحتياجات.
في عام 1984 أيضًا ، وصف نفسه بأنه متمركز حول العرق ، في مقاله "النسبية الثقافية لمفهوم جودة الحياة" ، بالترتيب الذي أعطاها ماسلو للاحتياجات ، غير متسق في جميع أنواع الثقافة والمجتمع الحاليين ، وفقًا لـ مؤلفو هذه المقالة. اعتبرت الفرضيات والبيانات المقدمة غامضة للغاية ، مما جعل النظرية تفتقر إلى الأساس العلمي ، مما يجعل من الصعب دراستها.
نوع آخر من الانتقادات التي تلقتها النظرية كان متعلقًا بمسألة أن العينة المستخدمة في الأصل للدراسة كانت صغيرة جدًاإضافة إلى ذلك ، كان ماسلو يختار مواضيع محددة جدًا لإجراء البحث ، مما تسبب في افتقار الدراسة إلى الموضوعية.
في الآونة الأخيرة ، قدمت بعض الأبحاث بعض الدعم للترتيب الذي اقترحه ماسلو في ذلك الوقت.على الرغم من أنه يعتبر أن هناك حاجة إلى تحديث مثل هذا التنظير من أجل التمكن من التعبير بطريقة أكثر تماسكًا وموضوعية عن احتياجات الحياة الحالية أو الحديثة.
في عام 2010 جرت محاولات لتحديث النظرية ونشر نسخة جديدة منها.، بما في ذلك سبعة مستويات على عكس النسخة الأصلية التي تحتوي على خمسة مستويات فقط.
في هذه الحالة ، تكون المستويات الأربعة الأساسية هي نفسها التي اقترحها ماسلو ، على الرغم من ملاحظة تغييرات كبيرة في المستويات الأعلى. تم حذف أعلى مستوى من الإصدار الأول ، وهو ما يقابل مستوى الإدراك الذاتي.
يتفق البعض من حيث المبدأ مع النسخة المنقحة ، لكن البعض الآخر يلاحظ صعوبات في القضاء على الإدراك الذاتي ، معتبرين أنه حاجة محفزة أساسية.
تطبيقات أخرى للنظرية
على الرغم من حقيقة أن نظرية هرم ماسلو قد تم انتقادها ويمكن العثور على بعض التناقضات فيها ، إلا أنها حقيقة أنها كانت ذات أهمية كبيرة في مجال علم النفس ، بل إنها كانت أكثر أهمية في مجالات أخرى مثل التسويق أو الرياضة أو التعليم.
في هذا المجال الأخير ، المجال التربوي ، يمكن استخدام النظرية عند دراسة الطفل بصفاته العاطفية والجسدية والاجتماعية ؛ تعمل ككل. من خلال تقديم الطالب مع مشاكل التعلم المختلفة ، من الممكن تحليل الأمر والتعامل معه بدءًا من مشكلة الاحتياجات الأساسية التي يمكن أن تأتي من المنزل.
في الأمور المتعلقة بالتسويق وفي مجال الأعمال بالفعل ، يمكن استخدام النظرية للتحقق من الاحتياجات التي يمكن أن توفرها منتجات معينة ، وتسهيل دراسة أسعارها ، وما إلى ذلك.
في الموارد البشرية ، هناك أيضًا تطبيق ، وتقييم احتياجات مجموعات العمال.
إذا تم فهم كيفية تلبية هذه الاحتياجات بشكل صحيح ، فمن المعتقد أنه من الممكن وضع استراتيجيات لزيادة الإنتاجية وتحقيق التحسين والتميز بشكل عام في بيئة العمل الحالية في بيئة معينة.